Microcopy ringkas yang membantu memahami tindakan sebelum mengetuk.
Apa yang membuat topik ini menarik
Kata pada tombol menentukan ekspektasi pengguna terhadap sebuah tindakan. Label “Lihat detail” memberi petunjuk yang lebih jelas dibandingkan ikon tanpa teks.
Membandingkan pengalaman secara wajar
Kalimat pendek sebaiknya menggunakan istilah konsisten di seluruh halaman. Jika menu berganti nama tanpa penjelasan, pengguna harus kembali menebak fungsinya.
Langkah memahami detailnya
Pesan kesalahan idealnya menyebut masalah dan langkah berikutnya. Bahasa yang ramah membantu orang memperbaiki tindakan tanpa merasa disalahkan.
Menggunakan informasi dengan bijaksana
Pengujian bersama pembaca nyata dapat mengungkap istilah yang terlalu teknis. Pengembang tidak selalu menyadari kata mana yang membingungkan bagi pengunjung pertama.